SmartResQ/CorPatch® -tietosuojakäytäntö

© SmartResQ ApS – Kaikki oikeudet pidätetään
Tanska, Versio 1.3 – Julkaistu 25.4.2023

Käsittelemme tietojasi EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen mukaisesti

SmartResQ/CorPatch® kunnioittaa yksityisyyttäsi. Tässä tietosuojalausunnossa kuvataan yksityisyydensuojasi ja sitoumuksemme henkilötietojesi suojaamiseen.

Jos sinulla on kysyttävää henkilötietojesi käsittelystä, ota yhteyttä meihin. Rekisterinpitäjä on:

Yritys: SmartResQ ApS (CorPatch®)

Osoite:
Lundevej 26
DK-5700 Svendborg
Tanska

CVR-numero: 38674102

Puhelin: +45 62 200 100

Sähköposti: info@corpatch.com

SmartResQ/CorPatch® on tanskalainen/eurooppalainen yritys, jolla on oikeussubjekteja, liiketoimintaprosesseja, hallintorakenteita ja teknisiä järjestelmiä yli kansallisten rajojen. SmartResQ/CorPatch® tarjoaa tuotteita, ohjelmistoja ja palveluja julkisille/yksityisille yrityksille Euroopassa.

Pääkonttori sijaitsee Tanskassa ja SmartResQ/CorPatch® on eurooppalaisen tietosuojalainsäädännön alainen, mukaan lukien yleinen tietosuoja-asetus (GDPR). SmartResQ/CorPatch® tekee tärkeimmät henkilötietojen suojaa koskevat päätökset johtotasolla tietosuojavastaavan valvonnassa.

Tämä tietosuojalausunto on saatavilla verkkosivustoillamme ja sovelluksissamme.

Älä käytä SmartResQ/CorPatch®-sivustoja, sovelluksia tai palvelujamme, jos et hyväksy tapaa, jolla käsittelemme henkilötietoja tämän tietosuojaselosteen mukaisesti.

Keräämiemme henkilötietojen tyyppi

Kun käsittelijä määrittää henkilötietojesi käsittelytarkoitukset ja -keinot, käsittelijä toimii rekisterinpitäjänä. Tämä sisältää skenaariot, joissa SmartResQ/CorPatch® kerää henkilötietoja kun olet työnhakija, asiakkaan edustaja tai liidi, tai kun olet ohjelmiston käyttäjä.

SmartResQ käsittelee henkilötietoja eri tarkoituksiin riippuen suhteestamme sinuun.

Voimme käsitellä seuraavia tietoja:

perusyhteystiedot, kuten nimi, osoite, puhelinnumero (matkapuhelin ja/tai lankapuhelin) ja sähköpostiosoite,
työllisyystiedot, kuten työnantaja, titteli, asema, mukaan lukien ammatilliset mieltymykset ja mielenkiinnon kohteet,
palaute, kommentit ja kysymykset, joiden aiheena ovat SmartResQ/CorPatch® tai tuotteemme ja palvelumme,
valokuvat tai videot, jotka on tallennettu toimipaikoissamme,
lataamasi sisältö, kuten valokuvat, videot ja suoritukset ajan myötä,
yksilölliset käyttäjätiedot, kuten sisäänkirjautumistunnus, käyttäjätunnus, salasana ja turvakysymys,
taloudelliset tiedot, jos hyväksyt sen, että käytämme tietojasi esimerkiksi maksukorttitietojesi tallentamiseen,
verkkoselaimesi tarjoamat liikennetiedot, kuten selaintyyppi, laite, kieli ja sen verkkosivuston osoite, josta tulit sekä muut liikennetiedot, mukaan lukien IP-osoite,
napsautusvirtakäyttäytyminen ja toiminta SmartResQ/CorPatch®:n tunnuksilla sekä tuotteissamme ja palveluissamme,
sähköpostikäyttäytyminen, kuten SmartResQ/CorPatch®:n sähköpostiviestit, jotka avaat milloin ja miten,
muut henkilötiedot, jotka sisältyvät profiiliisi ja jotka olet asettanut vapaasti kolmansien osapuolten sosiaalisiin verkostoihin, kuten LinkedIn, Facebook, Google jne.,
tiedot, joita käytetään tieteellisiin tarkoituksiin sydänpysähdyksen jälkeisen eloonjäännin parantamiseksi ja jotka on kerätty verkkosivujemme ja sovellustemme kautta,
tietoa käyttäjistä, jotta voimme toimittaa tuotteita laatu- ja turvallisuusvaatimusten mukaisesti, tarjota palveluja käyttäjille sekä ylläpitää ja parantaa tarjontaamme,
tietoa työnhakijoista, jotta voimme käsitellä työhakemuksia, tiedottaa tulevista työtarjouksista sekä ylläpitää ja parantaa rekrytointiprosessejamme,
tietoa henkilöistä, jotka ovat hyväksyneet uutiskirjeiden ja muiden materiaalien vastaanottamisen, jotta voimme toimittaa materiaalit sekä ylläpitää ja parantaa tarjontaamme,
evästetiedot räätälöidyn mainonnan tarjoamiseksi sosiaalisessa mediassa ja verkkosivustoilla.

CorPatch® Services -alustalla ja -sovelluksissa kerätyt ja käsitellyt tiedot

SmartResQ käsittelee, kerää ja tallentaa seuraavia henkilötietoja, kun käytät CorPatch® Services -alustaa ja -sovelluksia.

Kaikki käyttäjät (koulutuslaitoksen järjestelmänvalvoja, trainer, trainee / loppukäyttäjä)

Etunimi (jos ilmoitettu)
Sukunimi (jos ilmoitettu)
Lempinimet (jos ilmoitettu)
Sähköpostiosoite (pakollinen)
Ensisijainen viestintäkieli (pakollinen)
Salasanan salaus (pakollinen)
Onko sähköpostiosoite vahvistettu (pakollinen)

Lisäksi traineet/loppukäyttäjät (pakollinen)

Käytetyn matkapuhelimen tiedot:

Käyttöjärjestelmä (Android/iOS):

Käyttöjärjestelmäversio (esim. 9)
Valmistaja (esim. Samsung)
Malli (esim. SM-T518)
Sovellusversio (esim. 1.2.4)
Sovelluksen viimeisen etualapalvelun aika
Sovelluksen viimeisen taustapalvelun aika

Käytetyn CorPatch®:n (CPS) tiedot:

Sarjanumero / MAC-osoite
Laiteohjelmistoversio
Mallinimi (esim. CPS_01)
Valmistaja (tällä hetkellä aina SRQ)
Nimi (tällä hetkellä aina CorPatch®)
Akun kunto
Viat

Käyttäjän perehdytystiedot:

Tutorial suoritettu (kyllä/ei)
Käyttöehdot hyväksytty (kyllä/ei)
Itsearviointi suoritettu (kyllä/ei)
Testiharjoitus suoritettu (kyllä/ei)
Ensimmäinen sisäänkirjautuminen onnistui (kyllä/ei)
Oliko CPS yhdistetty (kyllä/ei)

Koulutuksen kautta kerätyt tiedot:

Koulutuksen päivämäärä, aika ja kesto
Koulutuksen tulos
Koulutustyyppi ja koulutusasetukset
Jos kyseessä on koulutus koulutuslaitoksessa, lisätietoja kurssista, kouluttajasta ja koulutuslaitoksesta

Palvelinlokit

Seuraavat tiedot tallennetaan verkkopalvelinlokeihin:

Yhteyttä käyttävän osapuolen IP-osoite
Yhteyttä käyttävän osapuolen selainversio
Yhteyden käytön aika/päivämäärä
Yhteys-URL

Ulkoiset tietoja käsittelevät palvelut:

Google/Firebase etälokeja, kaatumisten ja virheiden analysointia varten
Google/Firebase ilmoitusten lähettämistä varten
Sendgrid sähköpostiviestien lähettämistä varten
Hetzner Online GmbH verkkopalvelin- ja tietokantaisännöintiä varten

Mitä tapahtuu, kun käyttäjä poistetaan

Käyttäjä poistaa itsensä järjestelmästämme CorPatch® Services -verkkosivulla https://app.corpatch.com.
Käyttäjä merkitään poistetuksi. Tämän jälkeen hän ei voi enää kirjautua sisään, hän ei näy enää järjestelmänvalvojille jne. Käyttäjä on kuitenkin edelleen tietokannassa.
14 päivän jälkeen käyttäjän tiedot poistetaan automaattisesti tietokannasta.
Tieteellistä arviointia ja toiminnallisuuden parantamista varten CorPatch®:n koulutuksia ja käyttöä koskevat tiedot säilyvät tietokannassa myös käyttäjän poistamisen jälkeen, mutta viittaus (ID) käyttäjään on tyhjä ja kaikki viittaukset henkilötietoihin poistetaan.

Kuinka keräämme henkilötietojasi

Sinä toimitat meille suurimman osan käsittelemistämme henkilötiedoista itse. Keräämme tietoja ja käsittelemme niitä, kun sinä:

rekisteröidyt verkossa tai tilaat tuotteitamme tai palvelujamme; esim. demografiset tiedot, sähköpostiosoite, maksutiedot, tuotteet, tilausmäärä, alennus ja tiheys. Mukaan lukien transaktiosähköpostiviestien, kuten tilausvahvistuksen, toimitusvahvistuksen ja palautusvahvistuksen, lähettäminen,
osallistuminen lähetettyyn viestintään (sähköposti, tekstiviesti, suoramainonta tai puhelin); esim. avaamisaste, klikkausaste ja sähköpostien lukemiseen käytetty aika, lähettäjän verkkotunnus ja sähköpostiohjelman tyyppi,
täytät vapaaehtoisesti asiakaskyselyn tai annat palautetta millä tahansa ilmoitustaulullamme tai sähköpostitse.

Saatamme myös saada henkilötietoja epäsuorasti seuraavilta lähteiltä seuraavissa tapauksissa:

Evästeistä: kun käyt verkkosivustoillamme tai sovelluksissamme, esim. IP-osoite, maa, katsotut sivut, katsotut tuotteet, vuorovaikutus/klikkaukset ja haut.
Sinulta tai muulta asiakkaaseemme liittyvältä henkilöltä. Tällainen henkilö voi olla johtaja tai kollega. Jos asiakas, jolle työskentelet, ostaa tuotteita tai palveluja SmartResQ/CorPatch®:lta SartResQ/CorPatch®:n kumppaniyrityksen kautta, saatamme kerätä sinua koskevia tietoja kumppaniyritykseltä.
SmartResQ/CorPatch®:n markkinointikumppanit, julkiset lähteet tai kolmansien osapuolten sosiaaliset verkostot.
SmartResQ/CorPatch® voi yhdistää yhdestä lähteestä kerättyjä henkilötietojasi toisesta lähteestä saatuihin tietoihin. Näin saamme kokonaisemman kuvan sinusta, jolloin voimme myös palvella sinua asianmukaisemmin ja räätälöidymmin.

Kuinka käytämme tietojasi

SmartResQ/CorPatch® tarvitsee tietoja sinusta, kun olet asiakkaana tai kun käytät palvelua, jotta voimme yleisesti hallinnoida asiakassuhteitamme ja täyttää asiakassitoumuksemme. Tällaisten henkilötietojen käsittelyn tarkoituksena on:

tilauksesi käsittely, tilisi hallinnointi,
muita tuotteita ja palveluita, joista saattaisit pitää, koskevien erikoistarjousten lähettäminen sinulle sähköpostitse,
myynti- ja sopimusprosessin suorittaminen asiakkaille,
pyydettyjen tuotteiden ja palvelujen toimittaminen asiakkaille,
toimitusten suorittaminen sinun tai asiakkaiden kanssa tehtyjen sopimusten mukaisesti,
tuen tarjoaminen tuotteidemme ja palvelujemme käyttäjille,
tuotteidemme ja palvelujemme sekä SartResQ/CorPatch®-verkkosivustojen ja -sovellusten laadun, toiminnallisuuden ja käyttäjäkokemuksen parantaminen ja kehittäminen,
tietoturvauhkien havaitseminen, rajoittaminen ja ehkäiseminen sekä ylläpito, vianmääritys ja virheenkorjaus,
tuotteidemme ja palvelujemme väärinkäytön estäminen,
tilausten käsittely, laskutus, maksut tai muu taloudellinen seuranta,
kiinnostusprofiilien luominen merkityksellisten tuotteiden ja palveluiden myynninedistämiseksi,
käyttäjäyhteisöjen perustaminen käyttäjien ja SmartResQ/CorPatch®:n välisen koulutuksen ja vuorovaikutuksen helpottamiseen.

Tietoa liideistä

SmartResQ/CorPatch® käsittelee liidien henkilötietoja markkinointitarkoituksiin. Tarjotakseen kohdennettua ja relevanttia sisältöä mahdollisille asiakkaille SmartResQ/CorPatch® luo kiinnostusprofiilin, joka perustuu aktiivisuuteesi, valintoihisi ja toimiisi SmartResQ/CorPatch®-sivuilla sekä reagointiisi markkinointisisältöön. Käsittelyn oikeudellinen perusta on ensisijaisesti sinun antamasi suostumus.

Tietoa työnhakijoista

Jos olet työnhakija, käsittelemme henkilötietoja arvioidaksemme potentiaaliasi SmartResQ/CorPatch®:n työntekijänä. Turvallinen, verkossa toimiva ura-alustamme takaa, että noudatamme uusimpia tietosuojaa koskevia lakeja ja asetuksia. Käsittelyn oikeudellinen perusta on antamasi suostumus.

Tietoa verkkosivustolla kävijöistä

Jotta voimme seurata sivustojemme käyttöä, käsittelemme kävijöiden henkilötietoja. Käsittely perustuu oikeutettuun etuumme suojella liikesalaisuuksiamme, työntekijöitämme, toimipaikkojamme ja sinua kävijänä. Sinulle ilmoitetaan oikeuksistasi tässä yhteydessä, kun rekisteröidyt sähköiseen kävijäjärjestelmäämme.

PPE:n laadun parantamiseksi, erityisesti PPE-koulutuksen avulla, SmartResQ/CorPatch® saattaa jakaa tietojasi kumppaniyrityksillemme (koulutuslaitoksille), jotta ne voivat tarjota sinulle tuotteitaan ja palvelujaan.

Kun käsittelemme tilauksesi, järjestelmämme voi lähettää tietojasi luottotietotoimistoille ja käyttää niistä saatuja tietoja petollisten ostosten estämiseksi.

Kuinka säilytämme henkilötietojasi

SmartResQ/CorPatch® ottaa sinun ja asiakkaidemme osoittaman luottamuksen erittäin vakavasti. SmartResQ/CorPatch® sitoutuu välttämään henkilötietojen luvatonta käyttöä, luovuttamista tai muuta poikkeavaa käsittelyä. SmartResQ/CorPatch® varmistaa käsittelemiemme henkilötietojen luottamuksellisuuden, säilyttää henkilötietojen eheyden ja varmistaa niiden saatavuuden sovellettavien tietosuojalakien mukaisesti.

Osana sitoumuksiamme käytämme kohtuullisia ja riittäviä organisatorisia, teknisiä ja fyysisiä menettelyjä ja toimenpiteitä keräämiemme ja käsittelemiemme tietojen suojaamiseksi. Otamme huomioon henkilötietotyypin ja riskin, jolle asiakkaamme altistuvat mahdollisen tietoturvaloukkauksen vuoksi, koska on erittäin todennäköistä, että henkilötietojen tietoturvaloukkausten perimmäiset syyt löytyvät sisäisesti. Uskomme, että sellaisen vahvan yrityskulttuurin rakentaminen, jossa tietosuojaa kunnioitetaan ja valvotaan työntekijöidemme keskuudessa, on olennaisen tärkeää tietojesi lainmukaisen käsittelyn ja suojaamisen varmistamiseksi. Tietoturvaloukkauksen sattuessa SmartResQ/CorPatch® noudattaa Tanskan tietosuojaviraston määrittämiä käytäntöjä.

Tietojasi säilytetään turvallisesti EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen määräysten mukaisesti.

Kuinka kauan säilytämme henkilötietojasi?

SmartResQ/CorPatch® säilyttää henkilötietojasi vain niin kauan kuin se on tarpeen ilmoitettuja tarkoituksia varten, ottaen samalla huomioon tarpeemme vastata kyselyihin ja ratkaista ongelmia sekä noudattaa sovellettavan lain mukaisia oikeudellisia vaatimuksia.

Tämä tarkoittaa, että SmartResQ/CorPatch® voi säilyttää henkilötietojasi kohtuullisen ajan sen jälkeen, kun sinä ja asiakkaamme olette viimeksi olleet kanssamme tekemisissä. Kun keräämämme henkilötiedot eivät ole enää tarpeellisia, poistamme ne. Voimme käsitellä tietoja tilastollisia ja/tai tieteellisiä tarkoituksia varten, mutta tällaisissa tapauksissa tiedot pseudonymisoidaan tai anonymisoidaan.

Tietojen säilyttämisen aikarajat

Säilytämme henkilötietojasi niin kauan kuin on tarpeen tässä tietosuojakäytännössä esitettyjen tarkoitusten täyttämiseksi, ellei laki, oikeudelliset, verotukselliset tai sääntelyyn liittyvät syyt tai muut lailliset ja oikeutetut liiketoimintatarkoitukset edellytä tai salli pidempää säilytysaikaa.

Tarkoitus	Aikaraja
Asiakaspalvelun ja kirjanpidon sääntely	5 vuotta tai niin kauan kuin meillä on velvollisuus täyttää tarvittava oikeudellinen vaatimus. Poistamme rekisteröintitietosi heti, kun poistat käyttäjätilisi meiltä tai kun lakisääteinen säilytysaika umpeutuu.
Ura-alusta	6 kuukautta hakemusasiakirjoille, jotka eivät johda työnhakijan palkkaamiseen. Uusiminen 6 kuukauden välein, jos haluat, että tulet harkituksi täytettäessä uusia avoimia työpaikkoja, ja suostut pidempään säilytysaikaan.
Markkinointitarkoitus	3 vuotta viimeisimmästä toiminnastasi, esim. vierailusta verkkosivustoillamme, ostoksesta tai viestintään osallistumisesta. Jos olet antanut markkinointiluvan (sähköposti, tekstiviesti, puhelin jne.), ja jos meillä on lupasi ottaa yhteyttä sinuun. Poistamme sähköpostiosoitteesi uutiskirjeestä automaattisesti, kun poistat käyttäjätilisi tai jos peruutat uutiskirjeemme tilauksen.
Tilaushistorian säilyttäminen ja tilausten täyttämisvelvoitteet	5 vuotta tai niin kauan kuin meillä on velvollisuus täyttää tarvittavat oikeudelliset vaatimukset
Asiakaskokemus	3 vuotta viimeisimmästä toiminnastasi, esim. vierailusta verkkosivustoillamme, ostoksesta tai viestintään osallistumisesta. Jos olet antanut markkinointiluvan (sähköposti, tekstiviesti, puhelin jne.), ja jos meillä on lupasi.
Petokset ja riskinarviointi	5 vuotta tai niin kauan kuin meillä on velvollisuus täyttää tarvittava oikeudellinen vaatimus.

Markkinointiviestintä

Sinulla on oikeus kieltäytyä vastaanottamasta markkinointiviestintää SmartResQ/CorPatch®:ltä. Voit tehdä sen kahdella eri tavalla:

noudata asianomaisen markkinointiviestinnän peruutusohjeita,
muuta asetuksia tilin muokkausosiossa, jos sinulla on SmartResQ/CorPatch®-tili,
ota meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen info@corpatch.com

Huomaa, että vaikka kieltäytyisit vastaanottamasta markkinointiviestintää, saatat silti saada SmartResQ/CorPatch®:ltä hallinnollisia viestejä, kuten tilausvahvistuksia ja ilmoituksia, jotka ovat tarpeen tilisi hallinnoimiseksi tai asiakkaillemme esimerkiksi mobiilipalveluiden tai -sovellusten kautta tarjottavien palveluiden hallinnoimiseksi.

Tietosuojaoikeutesi

SmartResQ/CorPatch®:lle on tärkeää, että olet tietoinen kaikista tietosuojaoikeuksistasi.

Jotkut tietosuojalait, mukaan lukien EU:n yleinen tietosuoja-asetus (GDPR), vastaava lainsäädäntö Saksassa Bundesdatenschutzgesetz (BDSG), Sveitsissä ja Yhdistyneessä kuningaskunnassa sekä jotkut Yhdysvaltojen osavaltioiden lait, antavat sinulle tiettyjä oikeuksia, jotka liittyvät meille jakamiisi henkilötietoihin. Jos asut Euroopan talousalueella, sinulla voi olla seuraavat oikeudet:

Tarkastusoikeus – Sinulla on oikeus pyytää meiltä kopioita henkilötiedoistasi.
Oikaisuoikeus – Sinulla on oikeus pyytää meitä oikaisemaan henkilötiedot, jotka ovat mielestäsi virheellisiä. Sinulla on myös oikeus pyytää meitä täydentämään tietoja, jotka ovat mielestäsi puutteellisia.
Poisto-oikeus – Sinulla on oikeus pyytää meitä poistamaan henkilötietosi tietyin edellytyksin.
Käsittelynrajoitusoikeus – Sinulla on oikeus pyytää meitä rajoittamaan henkilötietojesi käsittelyä tietyin edellytyksin.
Käsittelynvastustusoikeus – Sinulla on oikeus vastustaa henkilötietojesi käsittelyä tietyin edellytyksin.
Oikeus tietojen siirrettävyyteen – Sinulla on oikeus pyytää, että siirrämme keräämämme henkilötiedot toiselle organisaatiolle tai tietyin edellytyksin suoraan sinulle.

Jos haluat käyttää jotakin näistä oikeuksista, ota meihin yhteyttä sähköpostiosoitteeseen info@corpatch.com.

Mitä evästeet ovat?

Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, jotka sisältävät merkkijonon ja luovat käyttäjälle yksilöllisen tunnuksen. Ne palautetaan verkkosivustolle ja/tai kolmansille osapuolille. Useimmat selaimet on alun perin asetettu hyväksymään evästeet, koska useimpien verkkosivustojen on käytettävä niitä. Voit kuitenkin muuttaa selainasetuksia niin, että selaimesi voi yleensä hylätä evästeet, estää kolmannen osapuolen evästeet tai määrittää, milloin eväste lähetetään.

SmartResQ/CorPatch® on sitoutunut varmistamaan, että sinulla on oikeus mukauttaa etujasi ja hallita meiltä tulevan digitaalisen markkinoinnin laajuutta valinnanhallintajärjestelmän avulla.

Miten käytämme evästeitä

SmartResQ/CorPatch® käyttää evästeitä monin eri tavoin parantaakseen käyttökokemustasi verkkosivustoillamme, sovelluksissamme ja palveluissamme erilaisista syistä, kuten:

Toiminnallisuus – käytämme näitä evästeitä tunnistamaan sinut verkkosivustollamme ja muistamaan aiemmin valitsemasi asetukset. Näitä ovat valitsemasi kieli ja sijainti, jossa olet. Käytössä on yhdistelmä ensimmäisen ja toisen osapuolen evästeitä.
Mainonta – käytämme näitä evästeitä kerätäksemme tietoja vierailustasi verkkosivustoillamme tai sovelluksissamme, katsomastasi sisällöstä, seuraamistasi linkeistä sekä tietoja selaimestasi, laitteestasi ja IP-osoitteestasi. Joskus jaamme joitakin rajoitettuja osia näistä tiedoista kolmansien osapuolten kanssa mainostarkoituksiin. Voimme jakaa myös evästeiden avulla kerättyjä verkkotietoja mainoskumppaneidemme kanssa. Tämä tarkoittaa, että vieraillessasi toisella verkkosivustolla sinulle saatetaan näyttää mainoksia, jotka perustuvat selaustottumuksiisi verkkosivustollamme.

Käyttämiemme evästeiden tyyppi

Verkkosivusto(i)llamme käytetään seuraavan tyyppisiä evästeitä:

Google Analytics: Tämän evästeen avulla voimme tarkastella tietoja käyttäjien suorittamista toiminnoista verkkosivustolla, mukaan lukien mutta ei rajoittuen sivujen katseluun, lähteeseen ja verkkosivustolla vietettyyn aikaan. Tiedot anonymisoidaan ja näytetään lukuina, joten niitä ei voida jäljittää yksittäisiin henkilöihin. Tämä auttaa suojaamaan yksityisyyttäsi. Google Analyticsin avulla näemme, mikä sisältö on suosittua sivuillamme, ja pyrimme tarjoamaan sinulle enemmän sitä, mitä haluat lukea ja nähdä.
Google Analytics -uudelleenmarkkinointi: Asettaa evästeitä tietokoneellesi, mikä tarkoittaa, että kun poistut sivustoltamme, Google voi näyttää sinulle SmartResQ/CorPatch®-mainoksia, joista saatat olla kiinnostunut sen perusteella, miten olet aiemmin käyttäytynyt sivustollamme. Näitä tietoja ei voida tunnistaa henkilökohtaisesti.
Google Ads: Google Adsin avulla näemme, mitkä sivut olivat avuksi yhteydenottolomakkeemme kautta tapahtuvassa lähettämisessä. Näitä tietoja ei voida tunnistaa henkilökohtaisesti, mutta yhteydenottolomakkeen tiedot voidaan.
Google Ads -uudelleenmarkkinointi: Asettaa evästeitä tietokoneellesi, mikä tarkoittaa, että kun poistut sivustoltamme, Google voi näyttää sinulle SmartResQ/CorPatch®-mainoksia, joista saatat olla kiinnostunut sen perusteella, miten olet aiemmin käyttäytynyt sivustollamme. Näitä tietoja ei voida tunnistaa henkilökohtaisesti.
Facebook-uudelleenmarkkinointi: Facebookin seurantapikseli asettaa tietokoneellesi evästeitä, jotka kertovat Facebookille sinun käyneen sivustolla. Oletamme, että olet kiinnostunut SmartResQ/CorPatch®:sta ja tämän sivuston sisällöstä. Kun käyt Facebookissa, sinulle esitetään tietoa tai mainoksia, joissa on samankaltainen sisältö. Käytä Facebookin yksityisyysasetuksiasi rajoittaaksesi tämän tyyppisen markkinoinnin esittämistä.
YouTube: Integroimme videoita Googlen YouTube-alustalta (Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Yhdysvallat). Tietosuojakäytäntö: https://www.google.com/policies/privacy/.

Miten voin hallita evästeitä

Voit asettaa selaimen hylkäämään evästeitä tai poistamaan evästeitä. Jotkut verkkosivustomme ominaisuudet eivät kuitenkaan ehkä toimi siitä johtuen. Katso, kuinka vältät evästeet tietyissä selaimissa:

Yhdysvaltain sivusto: https://www.aboutads.info/choices/
EU:n sivusto: https://www.youronlinechoices.com/

SmartResQ/CorPatch® käyttää joitakin luotettavia kolmannen osapuolen palveluita sivuillamme. Palvelut saattavat hyödyntää evästeitä. Voit hylätä kolmannen osapuolen evästeet selaimessasi napsauttamalla tätä linkkiä.

Voit estää Googlea keräämästä ja käsittelemästä Googlen evästeen tuottamia tietoja verkkosivustomme käytöstä lataamalla ja asentamalla Google Analytics Opt-out -selainlisäosan nykyiseen selaimeesi. Tämä lisäosa on saatavilla täältä.

Muiden verkkosivustojen tietosuojakäytännöt

SmartResQ/CorPatch®-verkkosivustot sisältävät linkkejä muille verkkosivustoille. Tietosuojakäytäntömme koskee ainoastaan verkkosivustoamme, joten jos napsautat linkkiä toiselle verkkosivustolle, sinun on luettava sen tietosuojakäytäntö.

Tietosuojakäytäntömme muutokset

Jos muutamme tietosuojalausuntoamme, julkaisemme tarkistetun lausunnon täällä päivitetyn tarkistuspäivän kera. Suosittelemme tarkistamaan lausunnon säännöllisesti. Jos teemme lausuntoomme olennaisia muutoksia, jotka muuttavat merkittävästi tietosuojakäytäntöjämme, saatamme ilmoittaa sinulle myös muilla tavoin, esimerkiksi lähettämällä sähköpostia tai julkaisemalla ilmoituksen verkkosivustollamme ja/tai sosiaalisessa mediassa ennen muutosten voimaantuloa.

Kuinka voin ottaa yhteyttä SmartResQ ApSiin

Jos sinulla on kysyttävää SmartResQ/CorPatch®:n tietosuojakäytännöstä, hallussamme olevista tiedoistasi tai jos haluat käyttää jotakin tietosuojaoikeuksiasi, ota meihin yhteyttä.

Sähköposti: info@corpatch.com

Verkkosivusto: https://corpatch.com

Kuinka voin ottaa yhteyttä asianomaiseen viranomaiseen

Jos haluat tehdä valituksen tai jos SmartResQ/CorPatch® ei mielestäsi ole käsitellyt ongelmaasi tyydyttävällä tavalla, voit ottaa yhteyttä tietosuojavaltuutetun toimistoon.

Tietosuojavaltuutetun toimiston osoite:

Information Commissioner’s Office
Wycliffe House
Water Lane
Wilmslow
Cheshire
SK9 5AF

Asiakaspalvelun puhelinnumero: +44 303 123 1113

ICO verkkosivusto: https://www.ico.org.uk