Términos y condiciones – SmartResQ ApS / CorPatch®

Objeto del presente documento

¡Bienvenido a SmartResQ/CorPatch®!

Actualmente está leyendo nuestros Términos y Condiciones; un documento con información sobre su relación con SmartResQ ApS, que comenzó cuando entró en nuestro sitio web, descargó nuestra(s) app(s) gratuita(s), compró uno de nuestros productos o similar.

SmartResQ/CorPatch® y nuestros asociados le proporcionamos nuestros productos y servicios sujetos a las siguientes condiciones. Si visita o compra en nuestro(s) sitio(s) web o aplicación(es), usted acepta estas condiciones. Le recomendamos encarecidamente que las lea detenidamente antes de utilizar nuestros productos o servicios.

Este documento abarca:

• Cómo ponerse en contacto con SmartResQ
• Productos, propiedades y uso adecuado
• Renuncias y garantías
• Pedidos
• Pago
• Entrega
• Responsabilidades y derechos relacionados con la venta
• Devolución
• Tratamiento de datos personales
• Reclamación
• Cambios en este documento
• Derecho y jurisdicción
• Información de contacto

Si tiene alguna pregunta en relación con los Términos y Condiciones de SmartResQ, póngase en contacto con nosotros.

Cómo ponerse en contacto con SmartResQ

En SmartResQ pretendemos aumentar la supervivencia mediante una RCP de calidad en caso de parada cardiaca. Queremos preparar y guiar a los transeúntes para que actúen desde los primeros minutos cruciales tras presenciar una parada cardiaca. Por ello, hemos desarrollado CorPatch® – Le ayudamos a salvar una vida.

Nuestra empresa se encuentra en Lundevej 26, 5700 Svendborg, Dinamarca

Puede encontrarnos en el Registro Mercantil Central con el número de IVA DK 38674102

Puede llamarnos al número de teléfono +45 62 200 100

o

envíenos un correo electrónico a info@corpatch.com.

¿Alguna pregunta, comentario o reclamación?

Agradecemos su opinión, así que póngase en contacto con nosotros a través de la información de contacto mencionada anteriormente o utilice el formulario de contacto de nuestro(s) sitio(s) web o app(s).

Renuncias y garantías

Información del producto – CorPatch® y CorPatch® Trainer

Para el uso correcto de cualquier producto o servicio SmartResQ/CorPatch® debe seguir siempre las últimas guías de usuario, instrucciones y descripciones. Puede encontrarlas en nuestro sitio web y en la descripción de cada producto.

El producto CorPatch® está certificado como dispositivo médico. En caso de emergencia con una persona adulta que sufra un paro cardíaco, el producto debe sacarse de su caja, colocarse y fijarse correctamente en el pecho de la víctima. El producto puede recoger datos sobre compresión, profundidad, frecuencia y descompresión, y podría transmitirlos por Bluetooth® a posibles dispositivos. Las aplicaciones gratuitas de los dispositivos pueden guiar al transeúnte en el ejercicio de la RCP y mostrar la ratio de compresiones torácicas, la profundidad, la descompresión y la frecuencia si están activadas y correctamente instaladas, es decir, Bluetooth®, smartphone, aplicación, batería, etc. SmartResQ/CorPatch® no se hace responsable de factores externos, por ejemplo, señales de comunicación interferentes, falta de cobertura de datos, falta de batería, hardware incorrecto o ajustes de software, que puedan afectar a la experiencia del usuario o similares.

Del mismo modo, SmartResQ/CorPatch® no se hace responsable de ningún daño físico causado durante el uso del producto en caso de que no se aplique o utilice de acuerdo con las instrucciones, por ejemplo, realizando las compresiones torácicas de forma no ergonómica o teniendo una posición inadecuada de las manos. SmartResQ/CorPatch® ha evaluado los riesgos técnicos como parte de la gestión de riesgos legalmente prescrita para los productos sanitarios, pero no se ofrece ninguna garantía por errores que vayan más allá. En caso de mal funcionamiento inesperado o de comportamiento no plausible de un sistema SmartResQ/CorPatch®, el usuario deberá realizar la RCP manualmente. En este caso, SmartResQ/CorPatch® no se hace responsable, ya que está fuera del control de SmartResQ/CorPatch®.
SmartResQ/CorPatch® controla los niveles de batería y el estado de salud, pero si la batería se agota, el producto no funcionará. Es responsabilidad exclusiva del usuario asegurarse de que el dispositivo está actualizado, no sufre daños y tiene batería suficiente para funcionar correctamente, lo que puede hacerse fácilmente realizando un entrenamiento que valide su correcto funcionamiento. Recomendamos realizar un entrenamiento de 4 minutos cada 3 meses con su CorPatch®.

Importante El producto CorPatch® debe utilizarse exclusivamente en una persona en una situación real y sólo si la persona sufre un paro cardíaco. No está destinado a ser utilizado en personas que sufran, por ejemplo, un derrame cerebral, un infarto de miocardio u otras enfermedades relacionadas con la salud que no sean un paro cardíaco. El CorPatch® no está diseñado para utilizarse si la persona está tumbada sobre una superficie blanda, por ejemplo, un sofá o una cama, ya que la respuesta de profundidad en tales condiciones podría ser imprecisa. Las soluciones SmartResQ/CorPatch® no están diseñadas para su uso en un entorno en movimiento, incluyendo, entre otros, una ambulancia aérea, marítima o de carretera. Si se utiliza durante el transporte del paciente o se levanta/se retira del cuerpo durante la RCP, el dispositivo puede proporcionar una información inexacta. El CorPatch® debe fijarse al tórax del paciente con el parche. Asegúrese de que el paciente esté tumbado sobre una superficie firme, plana y que no se mueva y de que el CorPatch® esté sujeto al tórax con el parche.

El producto CorPatch® Trainer debe utilizarse exclusivamente en maniquíes u objetos similares en sesiones de formación y nunca en una situación real en una persona real que sufra una parada cardiaca o cualquier otra enfermedad relacionada con la salud.

Es posible entrenar su rendimiento en RCP en relación con las compresiones torácicas utilizando CorPatch®️ o CorPatch®️ Trainer con regularidad. Le recomendamos que entrene con un maniquí, pero si no tiene acceso a un maniquí, puede utilizar como sustituto una silla de oficina con suficiente retroceso o un sofá duro. Tenga en cuenta la elasticidad y dureza del objeto con el que entrena. SmartResQ no recomienda el uso de objetos blandos, incluyendo pero no limitado a almohadas o sofás blandos cuando se entrena, ya que la experiencia del usuario no será la correcta.

Si no puede localizar un maniquí o un objeto de sustitución para el entrenamiento, considere la posibilidad de entrenar la situación que se produce antes de iniciar las compresiones torácicas. Esto podría consistir en seguir la información proporcionada por la aplicación gratuita sobre la identificación de una parada cardiaca y la llamada a los servicios de emergencia y desembalar el CorPatch® del colgador de llaves. En este caso, estará preparado para aplicar rápidamente el CorPatch® en caso de presenciar una parada cardiaca.

No utilice ningún sistema SmartResQ/CorPatch®️ para entrenar o «por diversión» con personas (vivas o muertas), mascotas o cualquier otro ser humano o criatura viva.

Descargo de responsabilidad sobre productos, sitios web y aplicaciones

SmartResQ/CorPatch® no hace representaciones o garantías y no será responsable de la competencia de cualquier persona que pueda recibir información educativa y / o formación médica proporcionada a través de o basado en el sistema o para el ejercicio de sus habilidades por dicha persona después de la finalización de cualquier formación, cursos o planes de estudio utilizando el sistema. SmartResQ/CorPatch® no garantiza que cualquier persona que reciba información educativa y/o formación médica del sistema alcanzará cualquier nivel de habilidad particular o la competencia necesaria para calificar para cualquier licencia, certificados o calificaciones emitidas por cualquier agencia reguladora o autoridad gubernamental.

SmartResQ/CorPatch® y sus asociados intentan ser lo más precisos posible. Sin embargo, SmartResQ/CorPatch® no declara ni garantiza que el sistema y la información, los productos y la formación que en él se ofrecen (a) estén siempre disponibles o disponibles en absoluto; o (b) estén libres de errores, sean completos, exactos, verdaderos, actualizados y/o no engañosos. Al utilizar el sistema, usted sabe y es consciente de que renuncia a cualquier reclamación que pueda tener contra SmartResQ/CorPatch® por confiar en cualquier información o formación presentada a través del sistema.

Nuestros productos no están destinados al uso infantil. Los productos son pequeños y coloridos y pueden confundirse con juguetes, pero los productos SmartResQ/CorPatch® no son juguetes. Recomendamos no dejar los productos al aire libre y al alcance de los niños. SmartResQ/CorPatch® no asume ninguna responsabilidad en relación con el uso de los productos por parte de los niños. Cualquier uso de CorPatch® por parte de niños o adolescentes debe ser permitido y supervisado por adultos responsables, por ejemplo, padres, familiares o profesores.

Renuncia de garantías y limitación de responsabilidad, este sitio es proporcionado por SmartResQ/CorPatch® «tal cual» y «según disponibilidad». SmartResQ/CorPatch® no hace representaciones o garantías de ningún tipo, expresa o implícita, en cuanto a la operación de este sitio o la información, contenido, materiales o productos incluidos en este sitio. Usted acepta expresamente que el uso de este sitio es bajo su propio riesgo.
En la medida permitida por la ley aplicable, SmartResQ/CorPatch® renuncia a todas las garantías, expresas o implícitas, incluyendo, pero no limitado a, las garantías implícitas de comerciabilidad e idoneidad para un propósito particular. SmartResQ/CorPatch® no garantiza que este sitio, sus servidores o el correo electrónico enviado desde SmartResQ/CorPatch® estén libres de virus/spam u otros componentes dañinos.

SmartResQ/CorPatch® no será responsable de ningún daño de cualquier tipo que surja del uso de este sitio o sus productos, incluyendo, pero no limitado a daños directos, indirectos, incidentales, punitivos y consecuentes.
La legislación de algunos estados no permite la limitación de las garantías implícitas ni la exclusión o limitación de determinados daños. Si estas leyes son de aplicación en su caso, es posible que algunas o todas las renuncias, exclusiones o limitaciones anteriores no se apliquen en su caso, y podría tener derechos adicionales.

La información presentada en este sitio web no debe interpretarse como asesoramiento profesional. Antes de tomar una decisión, consulte siempre a asesores profesionales que conozcan su situación concreta.

El sitio web puede contener enlaces que conducen a sitios web mantenidos por personas u organizaciones sobre las que SmartResQ/CorPatch® no tiene ningún control. SmartResQ/CorPatch® no hace ninguna representación y no ofrece ninguna garantía con respecto a la exactitud o cualquier otro aspecto de la información contenida en dichos sitios web.

La responsabilidad de cualquier opinión, consejo, declaración u otra información contenida en cualquier artículo o texto de este sitio web es exclusivamente del autor y no refleja necesariamente las opiniones y políticas de SmartResQ/CorPatch®.

Aviso legal

Al comprar, obtener licencias, ver, utilizar y/o acceder a nuestro(s) sitio(s) web, productos y aplicaciones, usted reconoce y acepta que:

1. Los sistemas proporcionados por SmartResQ/CorPatch® son productos específicos que deben utilizarse únicamente para el uso previsto indicado en el manual del producto. Lea atentamente las instrucciones de uso y los manuales, y asegúrese de estar familiarizado con nuestros productos médicos antes de utilizarlos.
2. Los sistemas proporcionados por SmartResQ/CorPatch® son productos y herramientas educativos y de formación médica específicos, no están certificados como productos sanitarios a menos que se indique explícitamente, no están destinados a ningún uso clínico o de diagnóstico y están pensados para ser utilizados únicamente con fines de formación médica y mejora del rendimiento.
3. En todo momento, usted utilizará y accederá al sistema únicamente en relación con dichos fines de formación médica y mejora del rendimiento; en cumplimiento de todas las leyes y normativas aplicables; y de acuerdo con cualquier documentación de usuario, manual de instrucciones, guía y/o requisito que le proporcionemos por vía electrónica o en persona.
4. En ningún momento cualquier sistema SmartResQ/CorPatch® por sí solo puede diagnosticar, tratar o curar la condición de un ser humano o en una situación de salvar la vida; apoyar las decisiones médicas profesionales, diagnósticos o tratamientos o reemplazar cualquier diagnóstico, recomendación, consejo, tratamiento o decisión de un médico debidamente capacitado y licenciado.
5. La asociación de un producto con cualquier daño o resultado en un paciente no significa que el producto haya causado el daño o el resultado.
6. SmartResQ/CorPatch® no se hace responsable de los daños resultantes de un uso no razonable de nuestros productos o de un uso que exceda el uso previsto del producto.

Información de rendimiento

La información aquí contenida se presenta únicamente como guía para la aplicación de los productos SmartResQ/CorPatch®. SmartResQ/CorPatch® trabaja continuamente para mejorar la calidad y fiabilidad de sus productos. No obstante, nuestros dispositivos pueden funcionar mal o fallar debido a su inherente sensibilidad eléctrica y vulnerabilidad al estrés físico y a señales de comunicación adversas. Es responsabilidad del comprador, al utilizar productos SmartResQ/CorPatch®, observar las normas de seguridad y pruebas y evitar situaciones en las que un mal funcionamiento o fallo pueda provocar lesiones corporales o daños materiales.

Garantía estándar

La garantía limitada estándar de SmartResQ/CorPatch® está condicionada al uso adecuado de los productos, sitios web y aplicaciones.

Esta Garantía se limita al primer comprador del producto únicamente y sólo si el producto se compra a un distribuidor autorizado de SmartResQ/CorPatch®. Los fabricantes, proveedores o editores, distintos de SmartResQ/CorPatch®, pueden proporcionarle sus propias garantías – póngase en contacto con ellos para obtener más información.

La garantía no cubre:

1. defectos o daños resultantes de accidentes, uso indebido, uso anormal, condiciones anormales, almacenamiento inadecuado, exposición a líquidos, humedad, arena o suciedad, negligencia o tensión física, eléctrica o electromecánica inusual,
2. defectos o daños resultantes de una fuerza excesiva o del uso de objetos metálicos,
3. equipos que tengan el número de producción o el código de datos de mejora borrados, desfigurados, dañados, alterados o ilegibles,
4. desgaste ordinario o envejecimiento normal del producto,
5. arañazos, abolladuras y daños estéticos, a menos que el fallo se haya producido debido a un defecto en los materiales o en la mano de obra,
6. defectos o daños resultantes del uso de los productos en conjunción o conexión con accesorios, productos o equipos auxiliares/periféricos no suministrados o aprobados por SmartResQ/CorPatch®,
7. defectos o daños resultantes de pruebas, operación, mantenimiento, instalación, servicio o ajuste inadecuados no suministrados o aprobados por SmartResQ/CorPatch®,
8. daños causados por el funcionamiento del producto SmartResQ/CorPatch® fuera de las directrices publicadas,
9. demostración / instalación del producto adquirido,
10. Los defectos o daños resultantes de causas externas como colisión con un objeto, incendio, inundación, suciedad, vendaval, rayo, terremoto, exposición a condiciones climatológicas, robo, fusible fundido o uso inadecuado de cualquier fuente eléctrica,
11. defectos o daños resultantes de la transmisión o virus, u otros problemas de software introducidos en los Productos,
12. si las baterías se cargan con cargadores que no sean compatibles con CorPatch® Trainer,
13. alguno de los precintos de la caja de la batería o de las celdas está roto o presenta indicios de manipulación,
14. productos reparados por, utilizados o comprados a otra empresa que no sea SmartResQ/CorPatch®,
15. si SmartResQ/CorPatch® recibe información de las autoridades públicas pertinentes de que el producto ha sido robado o si no puede desactivar el código de acceso u otras medidas de seguridad diseñadas para evitar el acceso no autorizado al producto o no puede demostrar que es el usuario autorizado del producto,
16. si los productos se utilizan fuera de las condiciones especificadas en los manuales, por ejemplo, rango de temperatura, presión y humedad.

Baterías y cargadores

Los productos SmartResQ/CorPatch® contienen pilas no sustituibles (CorPatch®) o pilas recargables (CorPatch® Trainer). Los tipos de pilas utilizados en nuestros productos se describen en cada producto individual. SmartResQ/CorPatch® no asume ninguna responsabilidad si las pilas recargables no se manipulan correctamente de acuerdo con el manual de uso.

En relación con la venta de aparatos que contienen pilas, tenemos la obligación de poner en su conocimiento lo siguiente:

Como usuario final, tiene la obligación legal de desecharlas correctamente. El símbolo del cubo de basura tachado significa que la pila no puede desecharse con la basura doméstica.

Pago

Nuestro(s) sitio(s) web, aplicación(es) y tienda(s) web

El uso de nuestro(s) sitio(s) web y aplicación(es) es gratuito siempre que se acepten y cumplan nuestras políticas legales. Tenga en cuenta que las compras de nuestros productos pueden estar disponibles en la(s) tienda(s) web de nuestro(s) sitio(s) web y en la(s) aplicación(es).

Nuestros productos

SmartResQ/CorPatch® utiliza QuickPay como pasarela de pago. QuickPay está certificada por el Consejo de Normas de Seguridad de la Industria de Tarjetas de Pago (PCI) siguiendo la última versión del Nivel 1 de la Norma de Seguridad de Datos (DSS) de la PCI, que incluye: (a) un informe anual – ‘Report on Compliance’ (ROC) realizado por un Qualified Security Assessor (QSA), (b) escaneos trimestrales de la red realizados por Approved Scan Vendor (ASV), y (c) un gran número de normas y directrices para el flujo de trabajo y el tratamiento de datos.

Aceptamos pagos por:

• VISA
• Dankort
• Mastercard
• MobilePay
• PayPal
• Apple Pay
• Maestro

Los pagos se deducirán de su cuenta en el momento del envío de la mercancía. Todos los importes se expresan en euros y el impuesto sobre el valor añadido legal ya está incluido en todos los precios mencionados. Todos los titulares de tarjetas de crédito/débito están sujetos a comprobaciones de validación y autorización por parte del emisor de la tarjeta o del proveedor de pago. SmartResQ/CorPatch® no se hace responsable en caso de que el proveedor de su tarjeta de pago se niegue a autorizar los pagos.

Utilizamos el protocolo SSL (Secure Socket Layer) para cifrar la información de las tarjetas de crédito. Esto garantiza que otros no puedan interceptar el número de tarjeta de crédito u otra información durante la transacción con nuestro proveedor.

Antes de finalizar el contrato, el cliente debe revisar y aceptar los gastos de envío y logística añadidos al precio de compra, ya que estos gastos corren a su cargo. Después de realizar un pedido, recibirá un correo electrónico nuestro acusando recibo de su pedido. Tenga en cuenta que esto no significa que su pedido haya sido aceptado. Su pedido constituye una oferta a SmartResQ/CorPatch® para comprar un producto (y SmartResQ/CorPatch® se reserva el derecho de rechazar pedidos de productos). No existirá ningún contrato en relación con los productos hasta que le hayamos confirmado por correo electrónico que el/los producto(s) ha(n) sido enviado(s). Nuestra aceptación a su oferta se considerará completa y el contrato entre nosotros se formará cuando le enviemos un correo de confirmación de envío.

Los gastos de envío se indican siempre en relación con cada pedido individual.

SmartResQ/CorPatch® conserva la propiedad del artículo adquirido hasta que el importe de la factura haya sido abonado en su totalidad por el cliente y «retirado» automáticamente justo antes del envío.

Los clientes sólo tienen derecho a compensación si sus contrademandas han sido legalmente establecidas o son indiscutibles o reconocidas por SmartResQ/CorPatch®. Además, los clientes solo tienen derecho de retención si y en la medida en que su contrademanda se base en la misma relación contractual.

Si el cliente se retrasa en el cumplimiento de sus obligaciones de pago con nosotros, todas las reclamaciones existentes vencerán inmediatamente.

Recargo de tasas

A partir del 1 de enero de 2018, se han modificado las normas relativas a los recargos. Por lo tanto, ya no es legal cobrar recargos en los pagos con tarjetas de consumidores si son emitidas por bancos o emisores de tarjetas de la UE. Esto se aplica tanto a las tarjetas de débito como a las de crédito. Las tarjetas de consumidores son tarjetas emitidas a un consumidor privado.

Sin embargo, si la tarjeta es una tarjeta de empresa o una tarjeta de consumidor emitida fuera de la UE, la comisión por transacción tendrá un recargo. Esto significa que el titular de la tarjeta paga automáticamente la comisión por transacción.

La comisión no será superior a lo que cobre la entidad adquirente por SmartResQ/CorPatch®. La tasa se mostrará claramente como un cargo separado en la ventana de pago.

Anulación y devoluciones

Cuando usted compra con SmartResQ/CorPatch® en línea o fuera de línea, tiene 14 días para arrepentirse y cancelar donde puede informarnos que ha cambiado de opinión y devolvernos el artículo en el mismo estado en que lo recibió.
Sólo aceptamos devoluciones de artículos sin usar en su embalaje original, precintado y sin daños, y deben estar correctamente embalados para su envío; de lo contrario, los productos se considerarán usados y no se aplicarán reembolsos parciales. El derecho de desistimiento sólo se aplica a los productos desprecintados en el momento de la recepción.

Motivos aceptables para devolver un producto

• Uso del derecho de cancelación de 14 días
• Producto no conforme a la descripción (garantía)
• Producto defectuoso

Las condiciones de devolución de CorPatch® siguen las normas estándar de la UE.

Si devuelve el producto, conserve el embalaje original y no lo dañe, pegue ni escriba en él. Obtén y utiliza un embalaje de devolución específico, por ejemplo, una caja de cartón.

En el caso de CorPatch® Trainer, las condiciones de retirada de este producto siguen las normas estándar de la UE.

Para ejercer el derecho de cancelación, deberá notificárnoslo en un plazo de 14 días a partir de la recepción de los artículos. Las solicitudes de cancelación se enviarán por correo electrónico a info@corpatch.com, indicando claramente que desea hacer uso de sus derechos de cancelación y el motivo.

Esperamos que devuelva los artículos lo antes posible después de haber notificado la cancelación y, a más tardar, 14 días después de habernos informado por correo electrónico.

Podemos rechazar el reembolso hasta que haya devuelto los artículos o hasta que demuestre que los ha devuelto. Para este reembolso utilizaremos el mismo método de pago que se utilizó en la transacción original.

Razones no aceptables para devolver un producto

• Cambio de opinión tras el derecho de cancelación de 14 días.
• Si el producto ha sido activado.
• Si el producto se utiliza o daña de cualquier otra forma.
• Si el software o la aplicación gratuita se descargan, conectan, instalan o combinan de cualquier otro modo con los productos físicos.

Cómo volver

Sólo aceptamos devoluciones de artículos sin abrir, en su embalaje original y sin daños, y deben estar correctamente embalados para su envío; de lo contrario, los productos se considerarán usados y no se aplicarán reembolsos.

 Salvo que se indique lo contrario, las devoluciones deben enviarse a:

Maxxcount.de GmbH

c/o SmartResQ ApS (CorPatch®)

Gostritzer Strasse 61

DE-01217 Dresden

Alemania

IMPORTANTE Usted es el único responsable de la calidad del embalaje y de los artículos hasta que los recibamos. Conserve el recibo postal, incluida la información sobre los gastos de envío y, si procede, el número de seguimiento y localización. No cubrimos los gastos de envío de las devoluciones y no aceptamos paquetes enviados «contra reembolso» o similares.

Tratamiento de datos personales

En SmartResQ/CorPatch® valoramos sus datos personales a través de nuestro esfuerzo de cumplimiento de datos en tres pasos: a. mantener un mapa detallado de nuestro flujo de datos, b. emprender una evaluación legal basada en el flujo de datos para, c. implementar las medidas de seguridad necesarias para mantener sus datos seguros.

Para poder utilizar nuestra tienda virtual, debe facilitar como mínimo la siguiente información:
• Nombre
• Dirección
• Correo electrónico
• Número de teléfono

La recopilación de información personal de los clientes tiene lugar en el marco de la legislación vigente y de la legislación del Reglamento General de Protección de la UE (GDPR).

Si desea saber más sobre el tratamiento que hacemos de sus datos personales, lea nuestra Política de privacidad.

Modificaciones de este documento

En sitios web, aplicaciones y políticas

SmartResQ/CorPatch® se reserva el derecho de realizar cambios, eliminar, modificar o complementar nuestro(s) sitio(s) web, aplicación(es), políticas y documentos en cualquier momento y por cualquier motivo sin previo aviso a nadie.
Si alguna de estas condiciones se considerara inválida, nula o inaplicable por cualquier motivo, dicha condición se considerará separable y no afectará a la validez y aplicabilidad de las condiciones restantes.

Si cambiamos nuestras políticas, publicaremos las políticas revisadas en línea con una fecha de revisión actualizada. Le recomendamos que revise las políticas con regularidad. Si introducimos cambios sustanciales en nuestras políticas que modifiquen significativamente nuestras prácticas, también podremos notificárselo de otras formas, por ejemplo, enviándole un correo electrónico o publicando un aviso en nuestro sitio web y/o en las redes sociales antes de que los cambios entren en vigor.

Relacionar una compra específica

Al comprar un producto, se le pedirá que acepte una versión de ciertos documentos tal y como son en ese momento exacto – esa versión no se cambiará después de ese momento y dictará los términos de nuestra relación con usted con respecto a esa compra exacta.

Información de contacto

Gracias por leer los «Términos y condiciones» de SmartResQ/CorPatch®.
Si tiene alguna pregunta, comentario o queja, no dude en ponerse en contacto con nosotros.

Nuestra empresa se encuentra en: Lundevej 26, 5700 Svendborg, Dinamarca

Puede encontrarnos en el Registro Mercantil Central con el número de IVA DK 38674102

Puede llamarnos al número de teléfono +45 62 200 100

o

envíenos un correo electrónico a: info@corpatch.com