Vilkår – SmartResQ ApS / CorPatch®

Formålet med dette dokument

Velkommen til SmartResQ/CorPatch®!

Du er i gang med at læse vores Vilkår, som er et dokument, der indeholder information om dit forhold til SmartResQ ApS, som startede, da du gik ind på vores website, downloadede vores gratis app(s), købte et af vores produkter eller lignende.

SmartResQ/CorPatch® og vores associerede selskaber leverer vores produkter og tjenester til dig på følgende betingelser. Hvis du besøger eller handler på vores website(s) eller app(s), accepterer du disse betingelser. Vi anbefaler på det kraftigste, at du læser dem nøje, inden du begynder at bruge vores produkter eller tjenester.

Dette dokument omhandler følgende:

• Sådan kan SmartResQ ApS kontaktes
• Produkter, ejendomsret og korrekt brug
• Ansvarsfraskrivelse og garantier
• Bestilling
• Betaling
• Levering
• Forpligtelser og rettigheder i forbindelse med salg
• Returnering af produkter
• Databehandling af personoplysninger
• Klager
• Ændringer af dette dokument
• Lovvalg og værneting
• Kontaktoplysninger

Hvis du har spørgsmål vedrørende SmartResQs Vilkår, er du velkommen til at kontakte os.

Sådan kan SmartResQ ApS kontaktes

Hos SmartResQ har vi til formål at øge overlevelsen ved hjælp af hjerte-lunge-redning af høj kvalitet i tilfælde af hjertestop. Vi ønsker at forberede og vejlede vidner til et hjertestop, så de kan gribe ind allerede i de første afgørende minutter. Derfor har vi udviklet CorPatch® – Vi hjælper dig med at redde liv.

Vores virksomhed ligger på adressen Lundevej 26, 5700 Svendborg

Du kan finde os i det Centrale Virksomhedsregister under CVR-nr. 38674102

Du kan ringe til os på telefonnummer +45 62 200 100

eller

skrive en e-mail til os på info@corpatch.com

Har du spørgsmål, kommentarer eller klager?

Vi sætter pris på din mening, og du er meget velkommen til at kontakte os via ovennævnte kontaktoplysninger eller bruge kontaktformularen på vores website(s) eller app(s).

Ansvarsfraskrivelse og garantier

Produktinformation – CorPatch® og CorPatch® Trainer

For korrekt brug af et SmartResQ/CorPatch®-produkt eller -tjeneste skal du altid følge de seneste brugervejledninger, instruktioner og beskrivelser. Disse kan findes på vores website og under hver produktbeskrivelse.

Produktet CorPatch® er certificeret som medicinsk udstyr. I en nødsituation med en voksen, der får hjertestop, skal produktet tages ud af sit hylster og placeres og fastgøres korrekt på personens brystkasse. Produktet kan indsamle oplysninger om kompression, dybde, frekvens og recoil og kan overføre disse via Bluetooth® til potentielle enheder. Gratis apps på enheder kan hjælpe vidner med at udføre hjerte-lunge-redning og vise flow-fraction, dybde, recoil og frekvens, hvis de er aktiveret og korrekt installeret, dvs. Bluetooth®, smartphone, app, batteristrøm etc. SmartResQ/CorPatch® er ikke ansvarlig for eksterne faktorer som f.eks. forstyrrende kommunikationssignaler, manglende datadækning, mangel på batteri, forkerte hardware- og softwareindstillinger, der kan påvirke brugeroplevelsen eller lignende.

Ligeledes er SmartResQ/CorPatch® ikke ansvarlig for fysiske skader, der måtte opstå under brugen af produktet, hvis det ikke er påsat eller anvendt i overensstemmelse med instruktionerne, f.eks. udførelse af brystkompressioner på en ikke-ergonomisk måde eller en uhensigtsmæssig håndposition. SmartResQ/CorPatch® har vurderet tekniske risici som en del af den lovbestemte risikostyring for medicinsk udstyr, men der gives ingen garanti for fejl, der går ud over dette. I tilfælde af uventet fejlfunktion af SmartResQ/CorPatch®-systemet, eller hvis det opfører sig mærkeligt, skal brugeren udføre hjerte-lunge-redning manuelt. I så fald er SmartResQ/CorPatch® ikke ansvarlig, da det er uden for SmartResQ/CorPatch®’s kontrol.
SmartResQ/CorPatch® overvåger batteriniveauer og produktets tilstand, men hvis batteriet løber tør for strøm, fungerer produktet ikke. Det er alene brugerens ansvar at sikre, at enheden er opdateret, ikke beskadiget og har tilstrækkeligt batteri til at fungere korrekt. Dette kan nemt gøres ved at udføre en træning, der validerer korrekt funktionalitet. Vi anbefaler træning i 4 minutter hver 3. måned med din CorPatch®.

Vigtigt! Produktet CorPatch® må kun bruges på en person i en virkelig situation, og kun hvis en person har hjertestop. Det er ikke beregnet til at blive brugt på personer, der har f.eks. slagtilfælde, hjerteanfald eller andre hjerterelaterede sygdomme, der ikke er hjertestop. CorPatch® er ikke beregnet til at blive brugt på en person, der ligger på et blødt underlag som f.eks. en sofa eller seng, da feedback om dybde under sådanne forhold kan være unøjagtig. Ingen SmartResQ/CorPatch®-løsninger er beregnet til brug i et miljø i bevægelse, herunder bl.a. luft-, båd- eller vejambulance. Hvis enheden anvendes under patienttransport eller løftes/fjernes fra kroppen under hjerte-lunge-redning, kan den give unøjagtig feedback. CorPatch® skal fastgøres på patientens brystkasse med patchet. Sørg for, at patienten ligger på et fast, plant underlag, der ikke bevæger sig, og at CorPatch® er fastgjort på brystkassen med patchet.

Produktet CorPatch® Trainer må alene anvendes på dukker eller lignende i Training Sessions og aldrig i virkelige situationer på et rigtigt menneske med hjertestop eller andre hjerterelaterede sygdomme.

Det er muligt regelmæssigt at træne HLR i forhold til brystkompressioner ved hjælp af CorPatch® eller CorPatch® Trainer. Vi anbefaler, at du øver dig på en dukke, men hvis du ikke har adgang til en sådan, kan du i stedet anvende en kontorstol med tilstrækkelig affjedring eller en hård sofa. Overvej elasticiteten og hårdheden af den genstand, du øver dig på. SmartResQ anbefaler ikke brug af bløde genstande, herunder bl.a. puder eller bløde sofaer, til træningsformål, da det ikke giver den rette brugeroplevelse.

Hvis du ikke kan skaffe en dukke eller lignende til træning, kan du overveje at træne den situation, der opstår, inden du begynder på brystkompressioner. Dette kunne være at følge de anvisninger, som den gratis app giver i at identificere et hjertestop og ringe til alarmcentralen samt tage CorPatch® ud af nøgleringen. I så fald vil du være klar til hurtigt at påsætte CorPatch®, hvis du skulle overvære et hjertestop.

Brug ikke SmartResQ/CorPatch®-systemet til træning eller “for sjov” på personer (levende eller døde), kæledyr eller andre levende væsener.

Ansvarsfraskrivelse for produkter, website(s) og apps

SmartResQ/CorPatch® udsteder ingen erklæringer eller garantier og er ikke ansvarlig for kompetencerne hos personer, der modtager undervisning og/eller medicinsk træning via eller baseret på systemet eller for udøvelsen af deres færdigheder efter afslutningen af eventuel træning, kurser eller undervisningsplan med anvendelse af systemet. SmartResQ/CorPatch® garanterer ikke, at personer, som modtager undervisning og/eller medicinsk træning fra systemet, vil opnå et bestemt færdighedsniveau eller den nødvendige kompetence til at kvalificere sig til en licens, certifikater eller bedømmelser udstedt af en tilsynsmyndighed eller statslig myndighed.

SmartResQ/CorPatch® og dets associerede selskaber forsøger at være så nøjagtige som muligt. SmartResQ/CorPatch® giver imidlertid ikke nogen erklæringer eller garantier for, at systemet og informationen, produkterne og træningen, der anføres heri: (a) altid eller i det hele taget vil være tilgængelige; eller (b) er fri for fejl, komplette, nøjagtige, sande, opdaterede og/eller ikke-vildledende. Når du bruger systemet, er du bevidst om, at du fraskriver dig ethvert krav, som du måtte have mod SmartResQ/CorPatch® for at have stolet på information eller træning præsenteret i systemet.

Vores produkter er ikke beregnet til at blive brugt af børn. Produkterne er små og farverige og kan forveksles med legetøj, men SmartResQ/CorPatch®-produkter er ikke legetøj! Vi anbefaler, at man ikke at lader produkterne ligge frit fremme og tilgængelige for børn. SmartResQ/CorPatch® påtager sig ikke noget ansvar for børns brug af produkterne. En ansvarlig voksen skal give tilladelse til og overvåge børns eller teenageres brug af CorPatch®, f.eks. forældre, familiemedlemmer eller lærere.

Fraskrivelse af garanti og ansvarsbegrænsning, dette website leveres af SmartResQ/CorPatch® “som det er” og “forefindes”. SmartResQ/CorPatch® udsteder ingen erklæringer eller garantier af nogen art, hverken udtrykkelige eller underforståede, vedrørende driften af dette website eller den information, det indhold og materiale eller de produkter, der ligger på det. Du accepterer udtrykkeligt, at din brug af websitet alene sker for egen risiko.
Så vidt det er tilladt i henhold til gældende lov, fraskriver SmartResQ/CorPatch® sig alle garantier, både udtrykkelige og underforståede, herunder bl.a. underforståede garantier for salgbarhed og egnethed til et bestemt formål. SmartResQ/CorPatch® garanterer ikke, at dette website, dets servere eller e-mails sendt fra SmartResQ/CorPatch® er fri for virus/spam eller andre skadelige komponenter.

SmartResQ/CorPatch® hæfter ikke for skade af nogen art som følge af brugen af dette website eller dets produkter, herunder bl.a. direkte, indirekte og afledte skader, skadeserstatning og følgeskader.
Lovgivningen i visse stater tillader ikke begrænsninger i underforståede garantier eller udelukkelse eller begrænsning af visse erstatninger. Hvis disse love gælder for dig, er det muligt, at nogle af eller alle ovenstående ansvarsfraskrivelser, udelukkelser eller begrænsninger ikke gælder for dig, og du kan have yderligere rettigheder.

Informationen på dette website skal ikke fortolkes som professionel rådgivning. Du bør altid rådføre dig med professionelle rådgivere, der er bekendt med netop din situation, for at få råd om særlige forhold, inden du træffer en beslutning.

Websitet kan indeholde links, som fører til websites, der drives af personer eller virksomheder, som SmartResQ/CorPatch® ikke har nogen kontrol over. SmartResQ/CorPatch® udsteder ingen erklæringer eller garantier vedrørende nøjagtigheden eller andre aspekter af den information, der ligger på sådanne websites.

Ansvaret for eventuelle holdninger, råd, udsagn eller anden information i artikler eller tekster på dette website ligger alene hos forfatteren og afspejler ikke nødvendigvis SmartResQ/CorPatch®’s holdninger og politikker.

Juridisk ansvarsfraskrivelse

Når du køber, licenserer, kigger på, bruger og/eller tilgår vores website(s), produkter og apps, anerkender du og accepterer, at:

1. De systemer, der leveres af SmartResQ/CorPatch®, er specifikke produkter, som alene må bruges til de formål, der er anført i produktmanualen. Læs brugsanvisningerne og brugermanualerne nøje og sørg for at gøre dig bekendt med vores medicinske produkter inden brug.
2. De systemer, der leveres af SmartResQ/CorPatch®, er særlige produkter og værktøjer til undervisning og medicinsk træning, som ikke er certificeret som medicinsk udstyr, medmindre andet er udtrykkeligt anført; de er ikke beregnet til klinisk eller diagnostisk brug men alene til medicinsk træning og forbedring af færdigheder.
3. Du til enhver tid kun vil anvende og tilgå systemet i forbindelse med sådan medicinsk træning og forbedring af færdigheder; i overensstemmelse med alle gældende love og bestemmelser; og i overensstemmelse med brugerdokumentation, instruktionsmanualer, vejledninger og/eller krav, som vi udleverer til dig elektronisk eller personligt.
4. Et SmartResQ/CorPatch®-system ikke på noget tidspunkt alene kan diagnosticere, behandle eller kurere et menneskes tilstand eller i en livreddende situation; understøtte professionelle medicinske beslutninger, diagnoser eller behandlinger eller erstatte en diagnose, anbefaling, rådgivning, behandling eller beslutning truffet af en behørigt uddannet og autoriseret læge.
5. Hvis en enhed sættes i forbindelse med patientskade eller patientudfald, betyder det ikke, at enheden forårsagede skaden eller udfaldet.
6. SmartResQ/CorPatch® ikke påtager sig noget ansvar for skade som følge af uhensigtsmæssig brug af vores produkter eller brug ud over den tilsigtede anvendelse af produktet.

Oplysninger om funktion

Informationen heri er alene præsenteret som en guide til anvendelse af SmartResQ/CorPatch®-produkter. SmartResQ/CorPatch® arbejder løbende på at forbedre kvaliteten og pålideligheden af sine produkter. Vores enheder kan imidlertid fungere forkert eller svigte på grund af deres indbyggede elektriske følsomhed og sårbarhed over for fysisk belastning og ugunstige kommunikationssignaler. Det er købers ansvar ved brug af SmartResQ/CorPatch®-produkter at overholde standarder for sikkerhed og afprøvning og at undgå situationer, hvor et funktionssvigt kan medføre personskade eller skade på ejendom.

Standardgaranti

SmartResQ/CorPatch® Standard Limited Warranty er betinget af korrekt brug af produkterne, website(s) og apps.
Denne garanti er begrænset til den første køber af produktet, og kun hvis produktet købes hos en autoriseret SmartResQ/CorPatch®-forhandler. Andre producenter, leverandører eller udgivere end SmartResQ/CorPatch® kan udstede deres egne garantier til dig – kontakt dem for yderligere information.

Garantien dækker ikke:

1. defekter eller skade som følge af uheld, forkert brug, unormal brug, unormale forhold, forkert opbevaring, udsættelse for væske, fugt, sand eller snavs, forsømmelse eller usædvanlig fysisk, elektrisk eller elektromekanisk belastning,
2. defekter eller skade som følge af overdreven brug af kraft eller brug af metalgenstande,
3. udstyr, som har fået produktionsnummeret eller forbedringsdatakoden fjernet, udvisket, beskadiget, ændret eller gjort ulæseligt,
4. almindelig slitage eller normal ældning af produktet,
5. ridser, buler og kosmetiske skader, medmindre fejlen er opstået på grund af materiale- eller fabrikationsfejl,
6. defekter eller skader som følge af brug af produkterne i forbindelse med tilbehør, produkter eller ekstraudstyr/periferiudstyr, der ikke er leveret eller godkendt af SmartResQ/CorPatch®,
7. fejl eller skader som følge af ukorrekt afprøvning, drift, vedligeholdelse, installation, service eller justering, som ikke er leveret eller godkendt af SmartResQ/CorPatch®,
8. skader forårsaget af betjening af SmartResQ/CorPatch®-produktet uden for de udsendte retningslinjer,
9. demonstration/installation af det købte produkt,
10. defekter eller skader som følge af eksterne årsager som f.eks. sammenstød med en genstand, brand, oversvømmelse, snavs, storm, lynnedslag, jordskælv, udsættelse for vejrforhold, tyveri, sprunget sikring eller forkert brug af en elektrisk kilde,
11. defekter eller skader som følge af overførsel af virus eller andre softwareproblemer, der er indført i produkterne,
12. hvis batterierne oplades med andre opladere end dem, der passer til CorPatch® Trainer,
13. hvis forseglingerne på batterihuset eller -cellerne er brudt eller viser tegn på manipulation,
14. produkter, der er repareret af, brugt eller købt hos et andet firma end SmartResQ/CorPatch®,
15. hvis SmartResQ/CorPatch® modtager information fra relevante offentlige myndigheder om, at produktet er stjålet, eller hvis du ikke kan deaktivere adgangskodeaktiverede eller andre sikkerhedsmæssige foranstaltninger, der er beregnet til at forhindre uautoriseret adgang til produktet, eller du ikke kan bevise, at du er en autoriseret bruger af produktet,
16. hvis produkterne anvendes uden for de angivne betingelser, der er anført i manualerne, f.eks. temperaturområde, tryk eller fugtighed.

Batterier og opladere

SmartResQ/CorPatch®-produkter indeholder enten ikke-udskiftelige batterier (CorPatch®) eller genopladelige batterier (CorPatch® Trainer). De typer af batterier, der anvendes i vores produkter, er beskrevet under hvert enkelt produkt. SmartResQ/CorPatch® påtager sig intet ansvar, hvis de genopladelige batterier ikke håndteres korrekt i henhold til brugermanualen.

I forbindelse med salg af enheder, der indeholder batterier, er vi forpligtet til at gøre dig opmærksom på følgende:
Som slutbruger er du juridisk forpligtet til at bortskaffe dem korrekt. Symbolet med den overstregede skraldespand betyder, at batteriet ikke må smides ud med husholdningsaffaldet.

Betaling

Vores website(s), app(s) og webshop(s)

Vores website(s) og app(s) er gratis at bruge, så længe vores juridiske politikker accepteres og overholdes. Vær opmærksom på, at køb af vores produkter kan være tilgængelige i webshop(s) på vores website(s) og i app(s).

Vores produkter

SmartResQ/CorPatch® bruger QuickPay som betalingsgateway. QuickPay er certificeret af Payment Card Industry (PCI) Security Standards Council efter den seneste udgave af PCI Data Security Standard (DSS) Level 1, som omfatter: (a) en årlig rapport – “Report on Compliance” (ROC) udført af en Qualified Security Assessor (QSA); (b) kvartalsvise netværksscanninger udført af Approved Scan Vendor (ASV) og (c) et stort antal regler og retningslinjer for arbejdsgang og behandling af oplysninger.

Vi accepterer betaling med:

• VISA
• Dankort
• MasterCard
• MobilePay
• PayPal
• Apple Pay
• Maestro

Betalingerne trækkes fra din konto ved forsendelse af varerne. Alle beløb er i euro, og den lovpligtige moms er allerede inkluderet i alle de nævnte priser. Alle indehavere af kredit-/debitkort er underlagt valideringskontrol og godkendelse fra kortudstederen eller betalingsudbyderen. SmartResQ/CorPatch® er ikke ansvarlig i tilfælde af, at din betalingskortudbyder nægter at godkende betalinger.

Vi anvender kryptering af kreditkortoplysninger via SSL-protokollen (Secure Socket Layer). Dette sikrer, at andre ikke kan opsnappe kreditkortnummeret eller andre oplysninger under transaktionen med vores udbyder.

Inden købet afsluttes, skal kunden gennemgå og acceptere de forsendelses- og logistikomkostninger, der er tilføjet til købsprisen, da kunden skal betale disse omkostninger. Når du har afgivet en ordre, modtager du en e-mail fra os med en bekræftelse på, at vi har modtaget din ordre. Bemærk venligst, at dette ikke betyder, at din ordre er blevet accepteret. Din ordre udgør et tilbud til SmartResQ/CorPatch® om at købe et produkt (og SmartResQ/CorPatch® forbeholder sig ret til at afvise ordrer på produkter). Der vil ikke være nogen kontrakt i forbindelse med produkterne, før vi har bekræftet over for dig pr. e-mail, at produktet/produkterne er afsendt. Vores accept af dit tilbud anses for at være fuldført, og kontrakten mellem os er indgået, når vi sender dig en bekræftelsesmail om afsendelse.

Forsendelsesomkostningerne er altid angivet i forhold til hver enkelt ordre.

SmartResQ/CorPatch® beholder ejendomsretten til den købte vare, indtil fakturabeløbet er betalt fuldt ud af kunden og automatisk “trukket” lige før forsendelse.

Kunden er kun berettiget til at foretage modregning, hvis dennes modkrav er retligt fastslået eller er ubestridt eller anerkendt af SmartResQ/CorPatch®. Desuden har kunderne kun en tilbageholdelsesret, hvis og i det omfang deres modkrav er baseret på det samme kontraktforhold.

Hvis kunden er i restance hos os med betalingsforpligtelser, forfalder alle eksisterende krav straks.

Tillægsgebyrer

Pr. 1. januar 2018 er reglerne for tillægsgebyrer blevet ændret. Det er derfor ikke længere lovligt at opkræve tillægsgebyrer på betalinger fra forbrugerkort, hvis de er udstedt af banker/kortudstedere inden for EU. Dette gælder både for debet- og kreditkort. Forbrugerkort er kort, der er udstedt til en privat forbruger.
Hvis kortet imidlertid enten er et erhvervskort eller et forbrugerkort udstedt uden for EU, vil transaktionsgebyret blive pålagt et tillægsgebyr. Det betyder, at kortindehaveren automatisk betaler transaktionsgebyret.
Gebyret vil ikke være højere end det gebyr, som SmartResQ/CorPatch® opkræves af indløseren. Gebyret vil tydeligt blive vist som en separat post i betalingsvinduet.

Annullering og returnering

Når du handler med SmartResQ/CorPatch® online eller offline, har du 14 dage til at fortryde og annullere, hvor du kan informere os om, at du har ombestemt dig, og returnere varen til os i samme stand som den er modtaget.
Vi accepterer kun ubrugte returvarer i original, forseglet og ubeskadiget emballage, og produkterne skal være forsvarligt pakket til forsendelse. Ellers anses de for at være brugt, og der gives ingen delvis refundering. Fortrydelsesretten gælder kun for uforseglede produkter ved modtagelse.

Acceptable grunde til at returnere et produkt

• Udøvelse af 14 dages fortrydelsesret
• Produktet er ikke som beskrevet (garanti)
• Produktet er defekt

Vilkårene for returnering af CorPatch® følger EU’s standardregler.

Hvis du returnerer produktet, skal du beholde den originale emballage og må ikke beskadige, påsætte klistermærker eller skrive på det. Anskaf og brug velegnet returemballage f.eks. en papkasse.

For CorPatch® Trainer følger fortrydelsesbetingelserne for dette produkt de almindelige EU-regler.

For at udøve fortrydelsesretten skal du give os besked inden for 14 dage efter modtagelse af varerne. Anmodninger om annullering skal sendes pr. e-mail til info@corpatch.com med tydelig angivelse af, at du ønsker at gøre brug af din fortrydelsesret og hvorfor.

Vi forventer, at du returnerer varerne så hurtigt som muligt efter, at du har givet meddelelse om brug af fortrydelsesretten, og senest 14 dage efter, at du har informeret os pr. e-mail.

Vi kan afvise tilbagebetalingen, indtil du har returneret varerne eller bevist, at du har returneret varerne. Til denne tilbagebetaling vil vi bruge den samme betalingsmetode som ved den oprindelige transaktion.

Ikke-acceptable grunde til at returnere et produkt

• Du ombestemmer dig efter de 14 dages fortrydelsesret.
• Hvis produktet er blevet aktiveret.
• Hvis produktet er brugt eller beskadiget på anden måde.
• Hvis softwaren/den gratis app er downloadet, forbundet til, installeret eller på anden måde kombineret med det/de fysiske produkt(er).

Sådan returnerer du

Vi accepterer kun returvarer i uåbnet, original og ubeskadiget emballage, og produkterne skal være forsvarligt pakket til forsendelse. Ellers anses de for at være brugt, og der gives ingen refundering.

Medmindre andet er angivet, skal returvarer sendes til:
SmartResQ ApS (CorPatch®)
Lundevej 26
DK-5700 Svendborg
Danmark

VIGTIGT! Du er eneansvarlig for emballagekvaliteten og varerne, indtil de er modtaget af os. Du bedes gemme postkvitteringen, herunder oplysninger om forsendelsesomkostninger og evt. track and trace-nummeret. Vi dækker ikke returforsendelsesomkostninger, og vi accepterer ikke pakker, der sendes pr. efterkrav eller lignende.

Databehandling af personoplysninger

Hos SmartResQ/CorPatch® værdsætter vi dine personoplysninger via vores tretrins-indsats for overholdelse af datafortrolighed: a. opretholdelse af et detaljeret kort over vores dataflow, b. udførelse af en juridisk vurdering baseret på dataflow for at, c. implementere de nødvendige sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine oplysninger.

For at kunne bruge vores webshop skal du som minimum give følgende oplysninger:

• Navn
• Adresse
• E-mailadresse
• Telefonnummer

Indsamlingen af personlige kundeoplysninger finder sted inden for rammerne af den eksisterende lovgivning og EU’s Databeskyttelsesforordning (GDPR).

Hvis du vil vide mere om vores behandling af dine personoplysninger, kan du læse vores privatlivspolitik. 

Ændringer af dette dokument

Vores website(s), app(s) og politikker

SmartResQ/CorPatch® forbeholder sig til enhver tid, uanset årsag, ret til uden forudgående varsel til nogen at foretage ændringer i, slette, modificere eller supplere vores website(s), app(s), politikker og dokumenter.
Hvis nogen af disse betingelser skønnes at være ugyldige eller uden retskraft, skal den pågældende betingelse anses for at være uafhængig og skal ikke påvirke gyldigheden og retskraften af de resterende betingelser.

Hvis vi ændrer vores politikker, vil vi offentliggøre de reviderede politikker her med en opdateret revisionsdato. Vi opfordrer dig til at gennemlæse politikkerne regelmæssigt. Hvis vi foretager væsentlige ændringer af vores politikker, der i betydelig grad ændrer vores politikpraksis, kan vi også informere dig på anden vis, f.eks. ved at sende en e-mail eller ved at poste en meddelelse på vores website og/eller sociale medier, inden ændringerne træder i kraft.

Vedrørende et specifikt køb

Når du køber et produkt, vil du blive bedt om at acceptere en version af visse dokumenter, som de foreligger på det nøjagtige tidspunkt – denne version vil ikke blive ændret efter dette tidspunkt og vil fastsætte betingelserne for vores forhold til dig vedrørende netop dette køb.

Kontaktoplysninger

Tak fordi du læste SmartResQ/CorPatch®’s “Vilkår”.
Hvis du har nogen spørgsmål, kommentarer eller klager, er du velkommen til at kontakte os.

Vores virksomhed er beliggende på adressen: Lundevej 26, 5700 Svendborg

Du kan finde os i det Centrale Virksomhedsregister under CVR-nr. 38674102

Du kan kontakte os på tlf. +45 62 200 100

eller

skrive en e-mail til os på: info@corpatch.com